Terms of service
شروط الخدمة
تاريخ السريان: 26/11/2024
مرحبًا بكم في Cassy Moon Design! تحكم شروط الخدمة هذه استخدامكم لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا. باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية.
1. معلومات عامة
Cassy Moon Design هي منصة إلكترونية تقدم الملابس والمنتجات ذات الصلة. بدخولكم إلى موقعنا، فإنكم تؤكدون أنكم بلغتم السن القانوني في بلدكم أو حصلتم على موافقة الوالدين لاستخدام هذا الموقع.
2. استخدام الموقع
- توافقون على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
- لا يجوز لكم محاولة إلحاق الضرر بالموقع أو تعطيله أو استغلال محتوياته.
- أي استخدام غير مصرح به للموقع قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
3. معلومات المنتجات
- نسعى لتقديم أوصاف دقيقة وصور واضحة لمنتجاتنا. ومع ذلك، قد تختلف الألوان والتصاميم قليلاً بسبب إعدادات الشاشة أو التصوير.
- جميع المنتجات تعتمد على التوافر. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أو تحديد كميات أي منتج دون إشعار مسبق.
4. الأسعار والدفع
- الأسعار المعروضة على موقعنا بعملة الدينار البحريني وهي قابلة للتغيير دون إشعار.
- يجب دفع المبلغ كاملاً عند الشراء.
- نقبل طرق الدفع التالية: بطاقة الصراف، البطاقة الائتمانية
5. الشحن والتوصيل
- يتم توضيح تكاليف الشحن وأوقات التوصيل أثناء إنهاء الطلب.
- لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو التخليص الجمركي.
- أي رسوم جمركية أو ضرائب تنطبق على الطلبات الدولية تقع على عاتق العميل.
7. الملكية الفكرية
- جميع محتويات موقع Cassy Moon Design، بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص والتصاميم، هي ملكية خاصة محمية بموجب قوانين حقوق النشر.
- لا يجوز نسخ أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون موافقتنا الخطية.
8. حسابات المستخدمين
- عند إنشاء حساب، يجب تقديم معلومات دقيقة ومحدثة.
- تتحملون مسؤولية الحفاظ على سرية حسابكم وكلمة المرور الخاصة بكم.
- نحتفظ بالحق في إنهاء الحسابات في حالة النشاط الاحتيالي أو المسيء.
9. تحديد المسؤولية
- لا تتحمل Cassy Moon Design المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامكم للموقع أو شراء منتجاتنا.
- تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعتموه مقابل المنتج محل التساؤل.
10. تعديلات على الشروط
- نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير شروط الخدمة هذه في أي وقت. تصبح التغييرات نافذة فور نشرها.
- تقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة الشروط بانتظام.
11. القانون المعمول به
- تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين مملكة البحرين
12. معلومات الاتصال
الهاتف: [
سياسة الشحن
تاريخ السريان: 26/11/2024
مرحبًا بكم في Cassy Moon Design! نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق سلسة وضمان تسليم طلباتكم بسرعة. يُرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا بعناية لفهم كيفية معالجة الطلبات وتسليمها.
1. وجهات الشحن
- نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم.
- قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية أو ضرائب أو رسوم جمركية على الطلبات الدولية.
2. وقت المعالجة
- المعروض للبيع الفوري داخل البحرين من 1-2 يوم
· المعروض للبيع الفوري خارج البحرين من 3-5 ايام عمل
· طلبات التفصيل من 2 اسبوع حتى 4 اسابيع كأقصى حد
3. طرق الشحن
- الشحن داخل مملكة البحرين
- الشحن خارج مملكة البحرين
4. تكاليف الشحن
- يتم احتساب رسوم الشحن عند إنهاء الطلب
5. تتبع الطلب
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع. يمكنك تتبع شحنتك
- 6. التأخيرات والمشكلات
- رغم أننا نسعى للالتزام بأوقات التسليم، قد تحدث تأخيرات نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الطقس أو العطل أو إجراءات الجمارك.
- إذا تأخر طلبك أو فُقد، يُرجى التواصل معنا عبر الرقم التالي 3950019500973 للحصول على المساعدة.
7. الجمارك والرسوم
- بالنسبة للشحنات الدولية، قد يتم تطبيق رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم إضافية. يتحمل العميل هذه الرسوم.
8. العنوان غير الصحيح
- يُرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن بشكل صحيح عند إنهاء الطلب. نحن غير مسؤولين عن الطرود التي يتم تسليمها إلى عنوان غير صحيح تم تقديمه من قبل العميل.
- إذا تم إرجاع الطرد بسبب عنوان غير صحيح، يتحمل العميل تكاليف الشحن الإضافية لإعادة إرسال الطرد.
9. العناصر التالفة أو المفقودة
- إذا وصل طلبك تالفًا أو كانت هناك عناصر مفقودة، يُرجى التواصل معنا في غضون 48 ساعة من استلام الطلب مع الصور وتفاصيل الطلب. سنعمل على حل المشكلة بسرعة.
10. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة بشأن طلبك، لا تتردد في التواصل معنا:
الهاتف: 3950019500973
شكرًا لتسوقكم مع Cassy Moon Design! نحن نقدر ثقتكم بنا لتوصيل تصاميمكم المفضلة إلى باب منزلكم.
شكرًا لاختياركم Cassy Moon Design!